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Livraison de vos dés de jeu de rôle

Choisir le mode de livraison

Depuis la fiche d’un dé, d’un set ou d’un accessoire, le bouton d’achat puis la validation du panier vous conduisent vers l’offre de notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Avant de payer, vérifiez les informations de cette offre : vendeur, prix définitif, options disponibles, délais et frais de livraison. Fiez-vous aux choix présentés pour les articles et l’adresse concernés. Le panier de notre site aide à réunir les articles qui vous intéressent. L’adresse de livraison et le mode retenu sont renseignés lors de la finalisation chez le partenaire, et non dans ce panier.

Suivre l’acheminement

Une fois la commande validée, consultez son état et les informations de suivi dans votre espace client chez le marchand partenaire. Gardez les éléments de commande à portée de main pour retrouver facilement l’offre concernée. Si une information manque ou si le suivi ne progresse pas comme attendu, utilisez les indications d’assistance accessibles dans cet espace afin que le vendeur puisse vérifier la situation.

Vérifier le colis à réception

À l’arrivée, prenez un moment pour examiner l’emballage et contrôler les articles reçus. Cette vérification vous aide à repérer rapidement un colis abîmé ou un contenu incomplet. Vous pouvez notamment comparer :

  • l’état extérieur du colis, avant de jeter son emballage ;
  • les dés et accessoires reçus avec les articles indiqués dans l’offre ;
  • la présence des éléments annoncés pour le set, l’étui, la boîte ou l’accessoire.

Si vous constatez un dommage ou un article manquant, notez précisément le problème et conservez les éléments utiles, notamment l’emballage et les pièces concernées. Signalez la situation au vendeur depuis votre espace client. Des photos nettes du colis et des produits peuvent aider à décrire le problème. Suivez ensuite les indications qui vous sont communiquées.

Ranger vos dés et accessoires

Pour un set polyédrique complet ou étendu, vérifiez que les éléments reçus correspondent à ceux annoncés dans l’offre, puis choisissez un rangement adapté à leurs différentes formes. Pour un dé à l’unité ou un dé de pourcentage, comparez la pièce reçue à sa description. Un plateau ou une tour à dés demande un emplacement adapté à son format, tandis qu’un étui ou une boîte aide à garder les dés réunis entre les parties. Évitez de les laisser en vrac au fond d’un sac : vous retrouverez plus facilement le bon dé en les rangeant avec soin. Pour mieux comprendre les formats et leurs usages, consultez La Table aux dés.

Vos achats

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026